Versand und Zahlung

Versandinformationen

Reakiro arbeitet mit Kurierdiensten. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, über die Sie Ihre Bestellung online verfolgen können.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich in Stoßzeiten wie z. B. an Feiertagen verzögern.

Für Bestellungen unter 65 Euro betragen die Versandkosten 10 Euro.

Für Bestellungen über 65 Euro sind die Versandkosten gratis.*

Mit gratis* meinen wir, dass die Versandkosten 0,1 Euro pro Bestellung über 65 Euro betragen.

 

Für Kunden aus dem Vereinigten Königreich

Aufgrund des Brexit können bei Bestellungen in das Vereinigte Königreich Einfuhrzollgebühren anfallen. Diese Gebühren müssen Sie vor der Auslieferung Ihres Pakets an den Kurierdienst entrichten.

Die Lieferzeit in das Vereinigte Königreich beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass sich die Auslieferung des Pakets aufgrund der Zollabfertigung um bis zu 10 Tage verzögern kann.

Lieferländer

Derzeit liefern wir in die folgenden Länder. Siehe Tabelle unten. Die angegebene Lieferzeit dient als Orientierung und ist nicht verbindlich.

Länder	Lieferzeit (Werktage)
Österreich	3 - 5
Bulgarien	4 - 6
Belgien	4 - 6
Kroatien	3 - 5
Tschechien	2 - 4
Dänemark	3 - 5
Estland	3 - 5
Frankreich	3 - 5
Griechenland	6 - 8
Ungarn	3 - 5
Irland	4 - 6
Italien	4 - 6
Lettland	3 - 5
Litauen	3 - 5
Luxemburg	3 - 5
Niederlande	3 - 5
Portugal	5 - 7
Rumänien	4 - 6
Slowakei	2 - 5
Slowenien	3 - 5
Spanien	4 - 6
Schweden	3 - 5
Schweiz	4 - 5
Vereinigtes Königreich	3 - 5*

*Bitte beachte, dass sich das Lieferungen aufgrund der Zollabfertigung um bis zu 10 Tage verzögern können.

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Liefertermine nur ungefähre Angaben sind und nicht garantiert werden können, da wir für den Versand Ihrer Bestellungen externe Kurierdienste nutzen. An Feiertagen und bei Ereignissen höherer Gewalt (Schließungen aufgrund von COVID-19, Wetterereignisse, geschlossene Grenzen) kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung der Bestellungen kommen.

Bitte rechnen Sie mit 2 bis 4 zusätzlichen Tagen für den Versand von Bestellungen während dieser außergewöhnlichen Zeit. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns direkt per E-Mail an info@reakiro.com kontaktieren. Wir helfen gerne.

Zoll

Aufgrund unterschiedlicher gesetzlicher Regelungen in der EU können wir keine Angaben zum rechtlichen Status eines Produkts in allen EU-Ländern machen.

Bitte beachten Sie, dass Sie dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass das Produkt rechtmäßig in das Zielland eingeführt werden kann. Sie sind der Importeur der Produkte und müssen sich über Ihre lokalen Gesetze im Klaren sein.

Durch Ihre Bestellung bei Reakiro akzeptieren Sie alle Verantwortlichkeiten bezüglich der Legalität der Produkte, die an Sie versandt werden. Wir können Bestellungen, die vom Zoll beschlagnahmt oder zerstört wurden, nicht zurücksenden oder erstatten.

Bitte beachten Sie, dass wir keine zusätzlichen Kosten für die Zollabfertigung übernehmen.

Kontaktiere uns, wenn du Fragen zur Lieferung hast:
• e-mail: info@reakiro.com
• telefon: +48 12 361 3288
• oder per “Kontaktiere uns” formular

Wir haben höchsten Respekt für das Vertrauen und die Integrität unserer Kunden. Wenn du deine Meinung über deinen Einkauf änderst oder nicht zufrieden bist, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht für jedes Produkt. Wenn du eine Rückerstattung beantragen möchtest, lies dir bitte unsere  Rückgabebedingungen durch.

Neben dem Produktschutz erfüllt cbdreakiro.com die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Gütesiegel von Trusted Shops ausgezeichnet. Die Experten von Trusted Shops prüfen kontinuierlich, ob alle Kriterien eingehalten werden. Die Prüfung umfasst unter anderem die Bereiche Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.

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Aktuell bieten wir unseren Kunden die folgenden Zahlungsmethoden an: